١- ماهي طريقة التسجيل؟

يمكنك التسجيل من خلال تطبيق تابي مباشرة.ويمكنك أيضا التسجيل من خلال اختيارك لخيار تابي عند الشراء، حيث يُطلب منك بعض المعلومات البسيطة،مثل:
1. رقم الجوال
2. البطاقة البنكية
3. الهوية الوطنية
4. الايميل
بمجرد إرسال هذه المعلومات من خلال طلبية الزاوية الامنة ، سيتم إنشاء حساب لك لعمليات الشراء المستقبلية

٢- ماهي متطلبات استخدام تابي؟

تتوفر خدمة تابي لكافة المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية ممن تجاوزوا 18 عاماً حيث سيطلب منك في حال الطلب رقم الجوال والبطاقة البنكية

٣- في أي الدول أستطيع استخدام تابي؟

المملكة العربية السعودية

٤- ماهو الحد الأعلى للشراء عن طريق تابي؟

بالنسبة للحد الأعلى والحد الأدنى للصرف يعتمد على تاريخ العميل مع تابي والمبالغ المتعلقة،الحد الأعلى قد يصل إلى 5000 ريال سعودي.

٥- لماذا تم رفض طلبي؟

قد يتم رفض الطلب لعدة أسباب منها:
1. بطاقتك البنكية لا تدعم الشراء عبر الانترنت
2. وجود متعثرات مالية لدى أحد البنوك أو شركات الاتصالات أو الجهات المسجلة في سمة
3. يوجد لديك مبالغ غير مدفوعة مع تابي.
4. رفض الطلب من قبل برنامج المخاطر الخاص بنا الذي يعتمد على عدة عوامل منها قيمة المشتريات.
5. مبلغ طلبك أعلى من الحد الأعلى.
إذا كانت الأسباب المذكورة أعلاه لا تنطبق عليك، ننصحك بالمحاولة مرة أخرى ببطاقة مختلفة

٦- ماهي طريقة السداد؟

للدفع يرجى الدخول لحسابك في تابي عن طريق المتصفح او التطبيق ثم سنقوم بطلب رقم جوالك و رمز التحقق لمرة واحدة وستظهر لك بعدها طلباتك مع تابي والمبالغ المطلوبة منك إضافة للأيام المتبقية للدفع.
بإمكانك الدفع عبر آبل باي أو بطاقة مدى، فيزا أوماستركارد.

٧- هل يمكنني سداد المبلغ قبل تاريخ الاستحقاق؟

 نعم تستطيع فعل ذلك، للدفع يرجى الدخول لحسابك في تابي ، سنقوم بطلب رقم جوالك و رمز التحقق لمرة واحدة وستظهر لك بعدها طلباتك مع تابي والمبالغ المطلوبة منك إضافة للأيام المتبقية للدفع و يمكنك الدفع قبل التواريخ المحددة